Sıkça Sorulan Sorular
🥮 Baklavalarınız el yapımı mı?
Evet! Baklavalarımız geleneksel yöntemlerle, incecik elde açılan yufkalar ve özenle seçilen malzemeler kullanılarak hazırlanır. Her diliminde el emeğinin ve geleneksel lezzetin izlerini taşıyoruz.
🥮 Baklavalarınızda glikoz şurubu kullanıyor musunuz?
Hayır. Baklavalarımızın şerbetini glikoz şurubu kullanmadan, pancar şekeriyle hazırlıyoruz. Geleneksel tariflerimize ve malzeme kalitesine önem veriyoruz.
🥮 Baklavalarınızda hangi yağ kullanılıyor?
Baklavalarımızda margarin yerine sade yağ kullanıyoruz. Lezzetini ve kendine özgü aromasını kaliteli malzemelerden almasını önemsiyoruz.
🥮 Baklavalarınız sipariş üzerine mi hazırlanıyor?
Baklavalarımız el emeğiyle özenle hazırlanır. Siparişleriniz, ürünlerin tazeliğini korumaya dikkat edilerek paketlenir ve gönderime hazırlanır.
🥮 Cevizli ve fıstıklı baklava seçenekleriniz var mı?
Evet! Damak zevkinize göre bol cevizli veya Antep fıstıklı baklavalarımız arasından seçim yapabilirsiniz.
📦 Baklavalarınız nereden gönderiliyor?
Tüm siparişlerimiz Eskişehir’den özenle paketlenerek Türkiye’nin dört bir yanına gönderilmektedir.
🚚 Siparişim kaç günde teslim edilir?
Siparişlerimizi mümkün olan en kısa sürede ulaştırmayı hedefliyoruz. Kargoya teslim edilen siparişlerimiz genellikle 1 iş günü içerisinde adresinize ulaşır. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo koşullarına göre değişebilir.
📦 Baklavalar kargoda zarar görür mü?
Baklavalarımızın size güvenle ulaşması için paketleme sürecine özen gösteriyoruz. Kutularımız, taşıma sırasında ürünlerin korunmasına yardımcı olacak şekilde hazırlanır.
🥮 Baklavalarınızı nasıl saklamalıyım?
Baklavalarınızı doğrudan güneş ışığından uzak, serin ve kuru bir ortamda, ambalajı kapalı şekilde saklamanızı öneriyoruz. En iyi lezzet deneyimi için taze tüketmenizi tavsiye ediyoruz.
☕ Kahve Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
☕ Kahveleriniz gerçekten taze mi öğütülüyor?
Evet! Tatlı Dil’de kahvelerimizi önceden öğütüp raflarda bekletmiyoruz. Siparişinizin ardından taze öğüterek aromasını ve kokusunu korumaya özen gösteriyoruz.
☕ Kahveleriniz neden diğer kahvelerden farklı?
Bizim için iyi kahvenin sırrı tazeliğinde saklı. Kahvelerimizi özenle seçilen çekirdeklerden hazırlıyor, sipariş üzerine öğüterek sizlere ulaştırıyoruz.
☕ Türk kahveniz bol köpüklü mü?
Kahvemiz, doğru pişirme yöntemiyle yoğun aromalı ve bol köpüklü bir deneyim sunmak üzere hazırlanır. Köpük miktarı kullanılan suya, cezveye ve pişirme tekniğine göre değişebilir.
☕ Hangi kahve çeşitleriniz bulunuyor?
Tatlı Dil’de farklı damak zevklerine hitap eden Türk kahvesi, filtre kahve, espresso, dibek kahvesi ve menengiç kahvesi seçeneklerimiz bulunmaktadır.
☕ Kahvelerinizin gramaj seçenekleri nelerdir?
Türk kahvemizde 130 gram ve 280 gram seçeneklerimiz bulunmaktadır. Diğer kahve çeşitlerimizin gramajlarını ürün sayfalarımızdan inceleyebilirsiniz.
☕ Kahvelerinizi nasıl saklamalıyım?
Kahvenizin aromasını daha uzun süre koruyabilmesi için hava almayan bir kapta, serin, kuru ve güneş ışığından uzak bir ortamda saklamanızı öneriyoruz.
☕ Kahvelerinizin içerisinde katkı maddesi var mı?
Kahve çeşitlerimizin içerikleri ürüne göre değişmektedir. Kullanılan malzemeleri ilgili ürün sayfasından inceleyebilirsiniz.
☕ Kahveleriniz ne zaman kargoya veriliyor?
Siparişleriniz hazırlandıktan sonra özenle paketlenerek Eskişehir’den kargoya teslim edilir. Gönderim süresi sipariş yoğunluğuna göre değişebilir.
🤎 Sipariş ve Ödeme Hakkında
💳 Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Siparişlerinizi internet sitemiz üzerinden banka veya kredi kartınızla güvenle tamamlayabilirsiniz. Sunulan diğer ödeme seçeneklerini ödeme ekranında görebilirsiniz.
📦 Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilen kargo takip bilgileri üzerinden gönderinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
💬 Siparişim hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Siparişiniz, ürünlerimiz veya teslimat süreci hakkında merak ettiğiniz her konuda WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.